Product Arena
Confiança é o caminho mais curto para o alinhamento entre produto e engenharia
Specs jogadas por cima do muro, incentivos desalinhados e o mantra "não briguem na frente das crianças": como PM e engenharia constroem confiança de verdade.
Por Arthur Castro
A relação entre produto e engenharia começa cheia de carinho e termina, muitas vezes, com uns bons tapas de realidade. Eu e a Aíquis partimos do texto de Eric Zadi, [EM <> PM: a song of ice and fire](https://erikzaadi.com/2025/07/26/em-pm-a-song-of-ice-and-fire/), que compara a convivência entre PMs e engenheiros com Game of Thrones. E, olha, tem hora que parece mesmo uma guerra.  ## Já jogou specs por cima do muro hoje? Todo mundo já viveu isso: - O PM joga um documento que mais parece decreto real. - A engenharia devolve uma estimativa que ninguém entende. - O time de design tenta sobreviver no meio. - E os times descem desalinhados, cada um puxando para um lado. Isso ainda é realidade em muita empresa. E, na maioria das vezes, **não é maldade: é desalinhamento de incentivos**. Enquanto produto está sendo cobrado por impacto e velocidade, engenharia quer garantir arquitetura saudável. E design? Quer manter a experiência minimamente decente. Se os líderes não estão na mesma página, a bagunça vai bater no time. E rápido. ## Alinhamento começa no topo (mas se constrói no dia a dia) Eu sempre digo que esse incentivo precisa ser comum entre as áreas, por mais que os meios sejam diferentes. Chamo isso de "baliza comum" de priorização. A Aíquis já teve parcerias tão fortes com engenharia que o time virou "ProduTech": todo mundo dono dos mesmos resultados, menos prod versus tech. E um detalhe importante: antes de alinhar com seus times, alinhe com seus pares. Eu fazia um pré one-on-one com meu tech lead antes de qualquer apresentação importante. Isso salvava a gente de passar mensagens desencontradas. ## Relacionamento não se constrói em sprint review O artigo reforça um ponto simples, mas poderoso: > Confiança é o caminho mais curto para o alinhamento. E confiança se constrói em one-on-ones mais humanos, em momentos nos quais um cede, o outro segura a barra, e os dois aparecem unidos na frente do time. A Aíquis tem até um mantra: **"não briguem na frente das crianças"**. Eu assino embaixo. Discordar faz parte. Mas o time precisa ver coesão, não guerra interna. ## Quem decide o quê? Outro ponto que trouxemos é o quanto PMs precisam se tornar mais técnicos — em visão sistêmica, não em código — e o quanto engenheiros precisam sair um pouco do mundo do código e entrar nas discussões de negócio. O ideal? Que um consiga jogar na posição do outro, se precisar. (Mas claro que existe dev que quer ficar só na parte do código, assim como existe PM que não quer entrar nessas discussões técnicas.) Um dos meus livros favoritos para isso é [*Pensando em sistemas: como o pensamento sistêmico pode ajudar a resolver os grandes problemas globais*](https://amzn.to/41Xdz99), de Donella H. Meadows. Se você nunca leu, bote na lista. Vai te ajudar a fazer perguntas melhores e sair do papo raso com a engenharia. ## E a IA nisso tudo? Teve IA no papo, claro. Mas só de leve. O ponto foi: com IA, fica ainda mais importante saber fazer boas perguntas e entender os sistemas. ## Produtos da semana Meu destaque vai para o **CapCut**, que está salvando a vida nos vídeos dos cursos que estamos rodando. Fácil de usar, cheio de template pronto — até o blur nos dados eu fiz sem sofrimento. A Aíquis está na vibe do New Shiny Thing: acabou de comprar um **Xbox Series S**. Dos ouvintes, recebemos: - Test Flight — Fernanda - Airbnb — Bruna Fragelli - Duolingo — Juliana Patrocínio - Bolt — Cauê - Alien Earth — Lucão, série na Disney+ - Zapier — Leandro