Thiago Diniz: "para ser um grande product manager, a gente precisa entender os porquês"

 Conheci o [Thiago](https://www.linkedin.com/in/thiagodiniz) alguns anos atrás e desde então estivemos juntos em vários eventos, como o Startup Weekend Olympics (o primeiro do mundo), o Startup Weekend Rio e as mentorias na Nave Accelerator. Bacharel em ciência da computação, ele fundou três startups no Brasil ([Eventick](https://www.eventick.com.br), Atela e Codemedia), cada uma com uma responsabilidade diferente: CTO, CPO e CEO. Trabalhou na [Psafe](http://www.psafe.com), a maior empresa de segurança digital da América Latina, e agora está no **ChefsClub**, o maior clube de assinatura de restaurantes do Brasil. > "Seja curioso. Para ser um grande product manager, a gente precisa entender os porquês." ## Como você explica seu trabalho para pessoas "normais" (tipo a sua avó)? "Ei, mãe, então você quer saber o que eu faço? Está vendo esse app? Pois é! Eu sou o responsável por ver se as pessoas estão usando, ou se ele deveria ser mudado para que elas o usem melhor!" ## Qual é a sua rotina matinal no trabalho como product manager? Chego ao escritório, tiro um tempo para checar e-mails, faço uma revisão rápida no funil das features que acompanho e nos números gerais do app (DAU/DEU) do dia anterior. Vou pegar um café e conversar com as pessoas no escritório, depois fazemos uma daily com todo o time de produto (outros PMs e designers) e, na sequência, a mesma coisa com o meu time de desenvolvimento. ## Onde você busca inspiração? Leio muitos blogs específicos, como [Giant Robots](http://giantrobots.fm), [A VC](http://avc.com) e [TomTunguz](http://tomtunguz.com), mas minha principal inspiração para o trabalho são livros e documentários. Recomendo muito a trilogia inteira do Gary Hustwit (Helvetica, Objectified e Urbanized) — é simplesmente incrível. ## Que tipo de product manager você é? Essa é difícil. Acho que, por ter fundado algumas startups, tendo a procurar pistas no comportamento do usuário junto com feedback não estruturado. Meu tipo, acho, é o de customer developer. ## Qual foi seu grande erro ou fracasso? E o que você aprendeu com ele? O primeiro trabalho como product manager que consegui. Eu sempre tentava interferir nas decisões dos desenvolvedores por causa do meu background forte em desenvolvimento. O time não gostou muito, e demorei um tempo para perceber isso. Aprendi que é mais valioso deixar o time cometer os próprios erros para poder aprender com eles, e apenas dar o suporte que viabiliza esse aprendizado. ## Suas dicas para quem quer ser product manager Seja curioso. Para ser um grande product manager, a gente precisa entender os porquês e ter aquele feeling de perguntar "o que isso significa?" ou "isso está realmente certo?". ## Quem é seu super-herói favorito? Son Goku! ## Qual é o seu superpoder (além de ser product manager)? Desenvolvedor. Sei que é bem controverso ser um PM técnico, mas eu realmente consigo automatizar um monte de coisa por ser programador! ## Suas considerações finais Encontrei algo que consegue tirar o melhor do meu lado generalista: como product manager, você tem que saber um pouco de tudo — design, desenvolvimento, marketing e vendas —, mas sempre precisa focar em uma coisa de cada vez, senão você não performa. Valeu, "Tiiáágo"!